- Главная
- Доставка и оплата
Доставка:
Мы предлагаем следующие варианты доставки:
-
Курьерская доставка:
- В пределах города: по тарифам курьерской службы, зависит от удаленности и времени
-
Пункты выдачи:
- ПВЗ СДЭК, стоимость зависит от города и объема посылки.
Оплата заказа:
У нас доступны следующие способы оплаты:
-
Наличными или картой при оформлении заказа:
- Вы оплачиваете заказ наличными или картой при сдаче изделия минимум 50%, остальное после уведомления о готовности заказа.
-
Онлайн-оплата:
- Мы принимаем оплату банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard) через защищенное соединение.
- Все платежи проводятся в рублях.
-
Банковский перевод:
- Вы можете осуществить оплату заказа путем банковского перевода на указанный номер счета после подтверждения заказа.
Порядок приема изделия в работу:
Портной проводит осмотр изделия на предмет дополнительных повреждений, кроме тех, что указаны клиентом. Проверяет целостность основных узлов изделия, комплектность пуговиц и замков. Подбирает фурнитуру.
Фотографирует изделие (при необходимости фото на клиенте).
Заполняет акт приема-передачи с описанием планируемого ремонта (товарный чек)
Запись мобильного телефона клиента (желаемая дата получения)
Срок мелкого ремонта – 2 дня
Сложный ремонт – от 4 дней (по загруженности).
Индивидуальный пошив – по согласованию с клиентом.
О готовности изделия портной информирует заказчика через посредством смс.
В работу принимаются только чистые изделия и ткани.
Сроки:
Срок мелкого ремонта – 2 дня
Сложный ремонт – от 4 дней (по загруженности).
Индивидуальный пошив – по согласованию с клиентом.
Срочный заказ в течение часа +100% (при возможности)
Срочный заказ в течение рабочего дня+50% (при возможности)
Срочный заказ в течение 24 часов+25% (при возможности)
*при возможности ателье может сделать заказ ранее оговоренного срока бесплатно
Гарантия:
На мелкий ремонт одежды – 10 дней со дня выдачи заказа
На индивидуальный пошив – 7 дней (для примерки)
Правила:
Хранение вещей, не полученных в течение 7-х рабочих дней после уведомления об их готовности – 5% от стоимости заказа.
Общий срок хранения не более – 30 дней.
Все цены указаны без учета фурнитуры, но включают стоимость ниток и другого расходного материала.